Chiến lược Marketing hiện đại

1.      Chân dung CMO

·          Vị trí, vai trò, sứ mệnh, công việc của một CMO;

·          Năng lực, tố chất, kiến thức, kinh nghiệm cần có của một CMO;

·          Con đường và điều kiện cần có để trở thành một CMO chuyên nghiệp.

2.      Quản trị Marketing

·          Quy trình Marketing, ngân sách Marketing;

·          Triển khai chiến lược và đánh giá việc thực hiện chiến lược Marketing.

3.      Tổ chức và hoạt động của Bộ phận Marketing trong doanh nghiệp

·          Xây dựng cơ cấu tổ chức bộ phận Marketing phù hợp với DN;

·          Quy trình và các chính sách của bộ phận Marketing;

·          KPI và hệ thống báo cáo.

4.      Chiến lược Marketing

·          Chiến lược công ty và chiến lược chức năng; Ý nghĩa của việc xây dựng chiến lược Marketing; Hoạch định chiến lược Marketing;

·          Các công cụ phân tích và các bước lập chiến lược Marketing.

5.      Chính sách Marketing; Xây dựng và quản lý thương hiệu, nhãn hiệu

·          Sản phẩm và định giá bán;

·          Chiến thuật Marketing; Marketing toàn diện, Marketing MIX, Marketing phá cách, Marketing đột phá;

·          Kiểm soát và đánh giá hoạt động Marketing.

6.      Nghiên cứu và phân tích thị trường

·          Các phương pháp thu thập thông tin thị trường;

·          Nghiên cứu và phân tích người tiêu dùng và hành vi tiêu dùng;

·          Nghiên cứu và phân tích tình hình thị trường và độ lớn của phân khúc thị trường;

·          Kết quả nghiên cứu và ra quyết định.

7.      Quản lý hoạt động Hỗ trợ Thương mại

·          Vai trò và ý nghĩa của Trade Marketing;

·          Xây dựng chiến lược và kế hoạch Trade Marketing;

·          Quản lý khuyến mại: các khái niệm, quy trình tổ chức và kiểm soát khuyến mại;

·          Tổ chức các hoạt động hỗ trợ thương mại khác (events, network, hội nghị, tặng mẫu…).

8.      Quảng cáo và PR

·          Tầm quan trọng của quảng cáo trong thời đại ngày nay;

·          Xây dựng chiến lược PR; quản trị chương trình PR ;

·          PR nội bộ; ngăn ngừa và giải quyết khủng hoảng;

·          Các loại Media và cách viết thông cáo báo chí.

9.      Quản lý đội ngũ

·          Con người Marketing và đội ngũ Marketing;

·          Kỹ năng quản lý và lãnh đạo đội ngũ.

10.  Quản trị và Phát triển kênh phân phối

·          Xây dựng và thiết lập kênh phân phối;

·          Quản lý kênh phân phối và quản trị bán hàng;

·          Nâng cao hiệu quả của kênh phân phối.

8 Ví dụ xuất sắc về Marketing trên Instagram

Kể từ khi Instagram ra đời, nền tảng này đã xác định lại sự tham gia của phương tiện truyền thông xã hội. Bây giờ nó là nhà tiếp thị lãnh thổ cuối cùng đặt ra để chinh phục, có nghĩa là cạnh tranh rất khốc liệt và thành công ngày càng khó nắm bắt. Nhưng tin tốt là phát triển mạnh với tiếp thị trên Instagram không phải là đốt hàng triệu đô la hoặc thuê người có ảnh hưởng nổi bật nhất để chia sẻ bài đăng của bạn. Thay vào đó, nó đòi hỏi nhiều hơn một cách tiếp cận nhiều sắc thái hơn để tạo ấn tượng về đúng đối tượng mục tiêu.

Để học hỏi từ những người đã thành thạo thủ công này đến hoàn hảo, đây là tám trường hợp thành công trong tiếp thị trên Instagram mà bất kỳ ai trong chúng ta cũng có thể có được cái nhìn sâu sắc từ đó.

Kylie Jenner

Gia đình truyền thông xã hội nổi tiếng nhất thế giới có ngôi sao mới nhất dưới dạng tỷ phú trẻ Kylie Jenner. Trong khi cô gái 22 tuổi được sinh ra trong hoàn cảnh thuận lợi, thì cô ấy tin rằng Kylie Cosmetics đã thổi bùng lên một thị trường đông đúc và thúc đẩy sự gia tăng của cô ấy lên đến 10 con số chỉ trong ba năm. Một phần của thành công đó là cách Kylie đóng đinh Instagram với sự pha trộn mạnh mẽ của câu chuyện và các bài đăng trực tiếp và tương tác với một liên lạc cá nhân.

Lego

Nhớ đám cưới hoàng gia năm ngoái? Đó là một trong những sự kiện toàn cầu được theo dõi nhiều nhất vào tháng 5 năm 2018. Nhưng Lego đã làm gì trên trái đất? Rốt cuộc, nó chỉ là một thương hiệu bán các khối đồ chơi, phải không? Sai, và điều đó bởi vì công ty luôn đi đầu trong việc tái hiện các sự kiện quan trọng. Nắm bắt được hashtag xu hướng #RidelWpping, Lego đã chia sẻ một video mô tả buổi lễ, như được kết xuất với các khối chữ ký của nó.

Với hơn 150.000 lượt xem video cho đến thời điểm này, thật an toàn khi nói Lego đã tiếp thị vàng. Bài học cho những người khác là cõng về một sự kiện thế giới đang thịnh hành bằng cách biến nó thành của riêng bạn với hình ảnh đi kèm trên Instagram.

Rent the runway

Cập nhật sản phẩm luôn gây nhàm chán cho người dùng, đặc biệt nếu bạn là một thương hiệu thời trang. Nhưng việc thông báo cho khách hàng về họ là cần thiết, vậy làm thế nào bạn có thể điều chỉnh họ phù hợp với dòng thời gian của mình theo cách mà đầy những hình ảnh hấp dẫn trực quan? Thương hiệu cho thuê thời trang nổi tiếng Rent the Runway đã thực hiện chính xác bằng cách lấy và đăng nổi bật các bình luận của người dùng để làm nổi bật các bản cập nhật và cung cấp thêm chi tiết sản phẩm thông qua phần chú thích một cách ngắn gọn, hấp dẫn và dí dỏm. Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách bạn có thể biến thông tin trần tục thành một hình ảnh hấp dẫn nếu bạn sử dụng nó một cách khôn ngoan.

Jonathan Jadali

Với hơn 8.000 người theo dõi, Jonathan Jadali mang theo một trong số ít các thương hiệu Insta cá nhân không chỉ tự hào có đủ acolytes để đạt danh hiệu "người gây ảnh hưởng", mà còn hỗ trợ chuyên môn và trí thông minh. Một người giao dịch chứng khoán tự làm chủ, 22 tuổi, Jadali đã kiếm được khối tài sản trị giá hàng triệu đô la bằng cách đầu tư vào Bitcoin trong đợt bùng nổ tiền điện tử ban đầu và sau đó bán tất cả tài sản tiền điện tử của mình. Jadali và rất nhiều người có ảnh hưởng vi mô khác như anh ta đang nổi cơn thịnh nộ ngay bây giờ, nhưng bất cứ ai có khát vọng đi theo con đường của Jadali cần phải làm nhiều hơn là chỉ theo đuổi đam mê của họ. Họ cũng cần học cách giới thiệu nghề của mình với thế giới Insta. Nói cách khác, minh họa cách các chiến lược của bạn đã dẫn đến kết quả cụ thể và nội dung có thể chia sẻ trong cuộc sống hàng ngày của bạn.

Tesla Motors

Điều gì tốt hơn so với lái một phiên bản trò chơi của chiếc xe thế giới khác của bạn? Tesla Motors đã làm chính xác điều đó bằng cách hợp tác với nhà phát triển Vector Unit để tích hợp xe Tesla vào trò chơi của họ, Beach Buggy Racing 2. Video quảng cáo được tải lên trên Instagram của Tesla đã thu hút gần hai triệu lượt xem. Bài học ở đây rất rõ ràng: Tìm các mối quan hệ đối tác thích hợp cho phép bạn dễ dàng xác định và nhắm mục tiêu một đối tượng thay thế, bị giam cầm.

Airbnb

Hầu hết các nhà tiếp thị sai lầm khi cho rằng việc lan truyền và thu hút hàng triệu lượt xem trên một bài đăng là điều bạn nên theo đuổi. Trong khi chiến lược đó mang lại cổ tức, bạn cũng cần học hỏi từ những người duy trì ảnh hưởng ổn định, có liên quan. Airbnb là một trong những công ty sáng tạo như vậy và dòng thời gian Instagram của nó giúp chúng ta sống trong giấc mơ khám phá toàn cầu. Thương hiệu liên tục lấy nội dung do người dùng tạo từ các địa điểm khác nhau của Airbnb trên khắp thế giới, từ đó tạo ra những hình ảnh nổi bật chắc chắn sẽ khiến bạn khao khát nhiều hơn nữa. Dòng thời gian của nó rất đẹp và có tính trị liệu, nhưng nó cũng tạo ra một sự gắn kết ổn định cho mỗi bài đăng, đó là một chiến lược tốt hơn nhiều cho các thương hiệu dựa trên dịch vụ hơn là nhắm đến những điều kỳ diệu.

Nike

Rất ít công ty tạo ra một đôi giày sneaker phổ biến hơn Nike, đó là điều chắc chắn, nhưng điều tương tự có thể được nói về năng lực Insta của nó không? Câu trả lời là có. Công ty gần đây đã đưa ra một chiến lược tuyệt vời để tăng sự quan tâm đến giày React mới sắp ra mắt của mình. Chiến dịch được ca ngợi có một React được đặt trên đầu gối, lò xo và bọt biển, một cách độc đáo để truyền đạt sự thoải mái phổ quát của nó. Nike đã đạt được vị trí ngọt ngào với sản phẩm này, đạt bảy triệu lượt xem sau khi video giới thiệu sản phẩm bổ sung được tải lên và cuối cùng đó là bài đăng được xem nhiều nhất năm 2018 của họ. Một lần nữa, điều đáng nói nhất ở đây là hiểu được tầm quan trọng của việc xây dựng và có liên quan các hiệp hội.

International Cricket Council (ICC)

World Cup Cricket (CWC) năm nay gần đây đã diễn ra ở Anh, và trong khi hành động trên sân là công cụ của bạn, bạn có biết điều gì đã làm sáng lên hồ sơ Insta của ICC lukewarm không? Một bức ảnh về cảm giác đập của Ấn Độ Virat Kohli với một người hâm mộ lâu năm bên lề giải đấu. Thu hút hơn 1,7 triệu lượt thích, bức ảnh chắc chắn là ngôi sao biểu diễn từ ICCANH CWC Insta-nổi bật. Bài học ở đây là hãy nhớ giá trị sức mạnh của cảm xúc và cách chúng có thể vượt qua ranh giới.

Bất kể bổ sung mới của Instagram, tính độc đáo là xu hướng có giá trị hơn tất cả những thứ khác trên nền tảng, như được minh họa trong tám trường hợp này. Vì vậy, hãy nhớ để hiểu khán giả của bạn và sáng tạo trong việc theo đuổi của bạn. Sự tham gia được xác định không phải bởi các con số, mà bởi mức độ nó thu hút sự chú ý của người dùng.

TIẾP THỊ ẢNH HƯỞNG LÀ GÌ: MỘT CÁCH NHÌN SÂU SẮC VỀ INFLUENCER MARKETING

TIẾP THỊ ẢNH HƯỞNG LÀ GÌ: MỘT CÁCH NHÌN SÂU SẮC VỀ INFLUENCER MARKETING

Mọi người đã nói về Influencer Marketing. Nó sẽ không thay thế Social Marketing hay Content Marketing, bởi vì nó có thể tồn tại mà không có họ. Nếu bạn là người mới sử dụng IM và aren khá chắc chắn điều đó có nghĩa là gì, thì bạn đã đến đúng nơi. Chúng tôi sẽ phá vỡ tất cả cho bạn, bắt đầu từ điểm bắt đầu rõ ràng nhất:

Tiếp thị ảnh hưởng là gì?

Influencer Marketing là sự kết hợp của các công cụ tiếp thị cũ và mới, lấy ý tưởng về sự chứng thực của người nổi tiếng và đưa nó vào một chiến dịch tiếp thị dựa trên nội dung hiện đại. Sự khác biệt chính là kết quả của chiến dịch là sự hợp tác giữa các thương hiệu và những người có ảnh hưởng.

Chiến lược tiếp thị và nghiên cứu tình huống của Influencer:

Một ví dụ điển hình cho điều này sẽ là PewDiePie nổi tiếng trên Youtube. Anh hợp tác với các nhà sản xuất một bộ phim kinh dị lấy bối cảnh trong hầm mộ của Pháp dưới Paris, tạo ra một loạt các video mà anh trải qua những thử thách trong hầm mộ. Đó là nội dung hoàn hảo cho 27 triệu người đăng ký PewDiePie, và nhận được gần gấp đôi lượt xem khi đoạn phim giới thiệu phim. Mọi người đều thắng.

Đó là ví dụ đơn giản. Thật dễ dàng để tưởng tượng một người nổi tiếng hợp tác với một công ty để quảng cáo sản phẩm ngay cả khi sân là một loạt các video dài 10 phút thay vì quảng cáo truyền hình 30 giây. Nhưng mọi người sẽ nói về Influencer Marketing, bạn sẽ đọc về nó, hoặc là nếu nó không có một bộ ứng dụng rộng hơn nhiều. Và mấu chốt nằm ở chữ, Influencer.

Người ảnh hưởng, không giống như người nổi tiếng, có thể ở bất cứ đâu. Họ có thể là bất cứ ai. Điều làm cho họ có ảnh hưởng là lượng người theo dõi lớn trên web và phương tiện truyền thông xã hội. Một người có ảnh hưởng có thể là một nhiếp ảnh gia thời trang nổi tiếng trên Instagram, hoặc một blogger an ninh mạng được đọc tốt, người tweet, hoặc một giám đốc tiếp thị đáng kính trên LinkedIn. Trong bất kỳ ngành công nghiệp nào, có những người có ảnh hưởng, bạn chỉ cần tìm họ. Họ có thể dễ dàng nhận ra bởi hàng trăm ngàn người theo dõi (nếu không phải hàng triệu) người theo dõi và đó là đối tượng mục tiêu mà bạn đã theo đuổi.

Những gì hoạt động trong Influencer Marketing

Xem xét cẩn thận cách tiếp cận của bạn trong tiếp thị có ảnh hưởng

• Được tổ chức, đưa ra một chiến lược, kế hoạch và ngân sách, dành thời gian cho nghiên cứu
• Hãy kiên nhẫn và là con người - mọi người nói chuyện với mọi người, không phải các công ty nói chuyện với các công ty

Xây dựng lịch trình

• Người ảnh hưởng có thích các cuộc gọi hoặc bản tin hàng tháng / hàng quý / sáu tháng không?
• Tích hợp với lịch trình PR, lịch phát hành sản phẩm, v.v.
• Gửi email thay mặt cho giám đốc điều hành quan trọng. Lên kế hoạch lịch trình du lịch cho người thực hiện và sắp xếp các cuộc gặp mặt trực tiếp

Những gì Influencer Marketing không phải là

Đây là thời điểm tốt để chỉ ra rằng IM chỉ là tìm một người có khán giả và cung cấp cho họ tiền hoặc tiếp xúc để họ có thể nói những điều tốt về bạn. Đó là những gì người nổi tiếng virus đang làm. Những người có ảnh hưởng là những người màveve đã dành thời gian xây dựng thương hiệu của riêng họ và nuôi dưỡng khán giả của họ; họ sẽ tự nhiên bảo vệ danh tiếng của họ và những người tin tưởng họ. Họ là những người có sự kiên nhẫn và tập trung để thành công trên các phương tiện truyền thông xã hội, một người theo dõi hữu cơ tại một thời điểm những người như thế này thích Aren sắt quan tâm đến việc xuất chi nhanh chóng.

Influencer Marketing cũng không phải là về các khoản thanh toán nhanh chóng. Nó cùng một cách tiếp cận chậm và ổn định như Social Media và Content Marketing, trong đó chiến dịch của bạn không phải là về việc bán trực tiếp các sản phẩm của bạn. Nó nói về việc thể hiện uy quyền, uy tín và khả năng lãnh đạo tư tưởng trong ngành của bạn. Nó nói về việc trở thành đồng nghĩa với bất cứ điều gì bạn cung cấp, như khi mọi người nói rằng họ sẽ đến Xerox một tài liệu thay vì sao chép nó.

Với Social Media Marketing, nó là một trò chơi chậm chạp trong việc thu hút loại người theo dõi sẽ trung thành và gắn bó. Nó hấp dẫn khi nghĩ rằng việc gia nhập lực lượng với một người có ảnh hưởng sẽ là một cách dễ dàng đi vào trái tim và tâm trí của những người theo dõi cô, mặc dù điều đó không đơn giản. Bởi vì để liên minh với những người có ảnh hưởng, bạn đã có được sự tin tưởng và tôn trọng của họ. Nhưng bằng cách nào?

Điều gì không hoạt động trong Influencer Marketing

Tổng quát hóa cách tiếp cận của bạn để tìm kiếm và sử dụng những người có ảnh hưởng khác nhau. Một kích thước không phù hợp với tất cả những người có ảnh hưởng: điều chỉnh cách tiếp cận của bạn với người có ảnh hưởng cụ thể

Đơn giản chỉ cần nhìn vào sự phổ biến của người ảnh hưởng. Ảnh hưởng không chỉ có nghĩa là sự nổi tiếng, hãy nhớ rằng mục tiêu của bạn là khơi gợi một hành động cụ thể từ khách hàng của bạn

Một quy tắc đơn giản: Tiếp thị người ảnh hưởng là tiếp thị cho người ảnh hưởng

Với tiếp thị truyền thông xã hội truyền thống, một thương hiệu sẽ thiết lập danh tính của mình trên bất kỳ nền tảng nào họ chọn và khi thời gian trôi qua và cơ sở người dùng tăng lên, họ có thể thấy ai là nhà vô địch thương hiệu của họ. Đó là, những khách hàng đã thích và chia sẻ nội dung, hoặc đề cập đến chính thương hiệu trong một bài đăng. Người dùng như thế này thường sẽ được nuôi dưỡng nhiều hơn, thông qua sự chú ý cá nhân và là một phần của một nhóm phân khúc cao của tất cả các nhà vô địch thương hiệu. Những nỗ lực để tiếp thị cho nhóm này sẽ bao gồm các cách để giữ cho họ lan truyền.

Một vấn đề với cách tiếp cận này: một số người dùng vừa không có đủ người theo dõi để tạo ra nhiều tác động. Trên thực tế, hầu hết người dùng don don. Hầu hết người dùng có một mạng lưới nhỏ có thể vài trăm bạn bè và cộng sự đại diện cho tất cả các loại thị hiếu và sở thích. Trong khi đó, các thương hiệu sẽ đấu tranh và tạo ra nội dung mà họ hy vọng sẽ cộng hưởng với những người theo dõi họ theo một cách có ý nghĩa nào đó, trong khi vẫn gắn bó với các tương tác hàng ngày. Cách tiếp cận scattershot để tiếp thị xã hội này mang lại kết quả thất thường có thể dự đoán. Thay vì mù quáng cố gắng giành lượt Thích và người theo dõi, hoặc ném nhiều nội dung khác nhau để xem gậy gì, IM nói với chúng tôi rằng thời gian của chúng tôi tốt hơn để tiếp thị trực tiếp đến những người có ảnh hưởng mà chúng tôi biết và không thích - phù hợp với chúng tôi sở hữu. Điều này có nghĩa là tham gia với những người này trên các tài khoản xã hội, không chỉ theo dõi và thích, mà còn bình luận và thể hiện kiến ​​thức và tính cách. Nó cũng có thể có nghĩa là giám tuyển hoặc tạo nội dung mà VÒNG tay chọn để thu hút sự chú ý của những người có ảnh hưởng. Trong khi đó, khán giả của nhóm có tầm ảnh hưởng lớn là người giành giải thưởng cuối cùng, thì thị trường mục tiêu cho các thương hiệu bao gồm chính những người có ảnh hưởng.

>> Xem thêm: Chuyển nhà giá rẻ

Bằng cách đặt nền tảng này, hai điều đạt được

1. Đầu tiên là chỉ cần tương tác theo cách tích cực và mang tính xây dựng trên các trang xã hội có ảnh hưởng của bạn, bạn đã nhận được quyền truy cập sớm vào những người theo dõi họ. Bạn không quảng cáo bất cứ điều gì cho họ, nhưng bạn đang thể hiện khuôn mặt của mình như một thành viên của cộng đồng, có thể nói, điều này làm tăng thêm uy tín của bạn.
2. Thành tựu thứ hai là, cuối cùng, khi bạn đề xuất một loại cộng tác IM nào đó, họ sẽ biết bạn là ai. Những người có ảnh hưởng không phải là người nổi tiếng, nhưng cuộc sống trực tuyến của họ có thể trông rất giống thế giới thực của một người nổi tiếng: rất nhiều sự gián đoạn từ những người họ không biết, muốn có một khoảng thời gian của họ, để ca ngợi họ hoặc chào họ . Bạn cần có khả năng nổi bật trước sự ồn ào của sự chú ý mà họ nhận được dưới dạng email và tweet. Vì vậy, khi cuối cùng bạn tiếp cận được với họ, họ sẽ biết bạn đang nói về điều gì, và họ sẽ biết liệu bạn có phù hợp với khán giả của họ không. Nếu bạn đã hoàn thành tốt bài tập về nhà, bạn sẽ dễ dàng biết rằng mình đang như vậy.

Chiến dịch tiếp thị ảnh hưởng: Case study

Ví dụ PewDiePie từ trước đó có thể cho bạn ý tưởng về một chiến dịch IM có thể trông như thế nào, nhưng có lẽ rất khó để thấy loại chiến lược đó có thể đi vào một số lĩnh vực kém hấp dẫn của thế giới kinh doanh. Với tiêu chí đó trong tâm trí, chúng ta hãy xem xét ví dụ này về chiến dịch để thúc đẩy sự tham dự và nhận thức xung quanh hội nghị Content Marketing World. Một cách tiếp cận truyền thống hơn có thể chỉ tập trung vào SEO và Quảng cáo Google, cũng như một số nội dung được quảng cáo trên Twitter và LinkedIn. Có lẽ một bài viết trên blog đã được viết, một cái gì đó có thể chia sẻ được mà sâu sắc và hiểu được.

Thay vào đó, Viện Tiếp thị Nội dung đã làm việc với Top Rank Marketing để phát triển một chiến dịch IM để có được thông tin. Công bằng mà nói, Viện Tiếp thị Nội dung đã có một mạng lưới những người có ảnh hưởng lớn mà họ làm việc cùng; xác định các cộng tác viên tiềm năng cũng dễ như nhìn vào người mà Nói chuyện tại hội nghị mà họ đang quảng bá. Đó chính xác là những gì họ đã làm, yêu cầu các diễn giả đóng góp một số suy nghĩ hoặc lời khuyên xung quanh Content Marketing. Phản hồi được tổng hợp, cùng với các tài liệu giáo dục khác, thành bốn sách điện tử riêng biệt, mỗi cuốn có chủ đề độc đáo riêng liên quan đến chương trình tại hội nghị CMI lề. Mỗi ebook được cung cấp để xem tại Sl slideshoware, hoặc dưới dạng PDF có thể tải xuống, với các liên kết được đưa ra trên phương tiện truyền thông xã hội bởi CMI, Top Rank và chính những người có ảnh hưởng. Toàn bộ sáng kiến ​​được bảo lãnh bởi Curata, một nhà phát triển phần mềm chuyên về Nền tảng quản lý và quản lý nội dung. Đó là rất nhiều người chơi xung quanh một chiến dịch, nhưng hãy nhìn cách mọi người nhận được thứ gì đó từ nó:

• Đối tượng mục tiêu, những người được tuyển dụng để tham dự hội nghị, đã nhận được thông tin miễn phí, giải trí và có giá trị liên quan đến cá nhân họ. Hơn 230.000 người đã xem Sách điện tử trên Sl slideshoware trong khi 4.000 người khác đã tải xuống các tệp PDF.
• Những người có ảnh hưởng tham gia đã sử dụng nền tảng để thúc đẩy tham dự các phiên của họ tại hội nghị. Chia sẻ sách điện tử trong đó họ tham gia đã cho họ nhiều cơ hội hơn để khiến mọi người biết họ đang nói, tất cả những điều đó làm tăng thêm tính cách của họ như những người đáng tin cậy và đáng kính trong lĩnh vực của họ.
• CMI có sự tham dự mà họ đang tìm kiếm, và một khía cạnh khác trong vành đai của họ bằng cách đưa vào (và kéo ra) một hội nghị lớn khác với họ ở trung tâm của tất cả.
• Curata, người đã trả tiền cho tất cả những điều này xảy ra, đã có hơn 1.000 khách hàng tiềm năng mới tham gia thị trường.

=> Tình huống Win/Win/Win/Win này là một phần của những gì làm cho IM trở thành một chiến lược hấp dẫn.

Không có thủ thuật quảng cáo nào được sử dụng trong các chiến dịch này, không có người nổi tiếng nào không hài lòng mỉm cười với một sản phẩm mà bạn biết họ không bao giờ sử dụng. Hãy nghĩ về cách này: chiến dịch hội nghị CMI là một trò chơi tiếp thị nội dung trực tiếp, được ủy quyền bởi những người đã viết cuốn sách về tiếp thị nội dung và nhắm vào các nhà tiếp thị chiến dịch khác. Đây là tất cả những người biết các mánh khóe của thương mại, nhưng chiến dịch đã có hiệu quả. Và điều đó bởi vì trong trường hợp này, mánh khóe là không có mánh khóe nào.

• Tiếp thị xã hội tốt nhất hoạt động vì nó không có gì khác hơn là một tương tác xã hội tự nhiên.
• Content Marketing tốt nhất hoạt động vì thông tin thực sự hữu ích.
• Và IM tốt nhất hoạt động vì nó phụ thuộc vào cả các công cụ tiếp thị Xã hội và Nội dung, nơi uy tín và thẩm quyền thực sự đã được thiết lập trong tâm trí của khán giả.

TẠI SAO DOANH NGHIỆP CẦN TỐI ƯU HÓA TIỀM KIẾM BẰNG GIỌNG NÓI?

Tại sao doanh nghiệp cần tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói

Khi nói đến chiến lược Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO), bạn cần sẵn sàng thực hiện hai điều chính: đưa nghiên cứu hiệu quả vào từ khóa của bạn và điều chỉnh chiến lược SEO cho tương lai. Lý do đằng sau đầu tiên là tầm quan trọng của việc nhắm mục tiêu những gì khán giả của bạn đang tìm kiếm. Thứ hai bắt nguồn từ một số điều khác nhau. Đối với một điều, những thay đổi trong thuật toán Google Google có thể làm cho các chiến lược nhất định hiệu quả hơn hoặc lỗi thời hơn. Trong các trường hợp khác, đó là cách mà mọi người tìm kiếm thông tin mà Thay đổi thực tế. Đây là nơi tìm kiếm bằng giọng nói.

Cần tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói

Google Voice Search đã trở nên phổ biến trong vài năm qua, đến mức CEO Sundar Pichai nói rằng một phần năm trong số tất cả các truy vấn của Google là tìm kiếm bằng giọng nói trong năm 2016. Ngày nay, điều đó còn phát triển hơn nữa. Sự gia tăng của các trợ lý kỹ thuật số, cũng như các tìm kiếm di động, có nghĩa là các tìm kiếm bằng giọng nói hiện đang bắt đầu đi vào dòng chính ở một cấp độ hoàn toàn khác. Ngoài ra, giờ đây, có một tùy chọn tìm kiếm bằng giọng nói dễ dàng truy cập cho mọi nền tảng chính.

Một phần của sự hấp dẫn chính của trợ lý kỹ thuật số và tìm kiếm bằng giọng nói là việc họ thêm một lớp đơn giản so với các phương pháp tìm kiếm thông thường. Đặt mình trong tâm trí của một công cụ tìm kiếm được sử dụng trong một thời điểm. Đã bao giờ bạn cố gắng tìm kiếm thứ gì đó và người sói có hài lòng với kết quả mà bạn đã nhận được không? Trong một số trường hợp, bạn có thể cần phải xáo trộn từ ngữ của bạn xung quanh hoặc tinh chỉnh tìm kiếm của bạn để đi đến điểm đó. Trên giấy, tìm kiếm bằng giọng nói được loại bỏ bước này bằng cách tự nhiên hướng đến lời nói chuyện hơn là gõ.

Kết hợp thực tế này với các tính năng bổ sung khác mà trợ lý kỹ thuật số sở hữu và thật dễ hiểu tại sao một số chuyên gia dự đoán rằng 50% tìm kiếm sẽ là tìm kiếm bằng giọng nói vào năm 2020. Tuy nhiên, đối với các chuyên gia SEO và doanh nghiệp có chiến lược SEO hiện tại, điều này có nghĩa là họ cần phải thích nghi ngay bây giờ.

Điều gì bao gồm Tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói

Về cốt lõi, tối ưu hóa nội dung SEO của bạn cho tìm kiếm bằng giọng nói so với tìm kiếm được gõ là tìm hiểu sự khác biệt tinh tế giữa cách chúng tôi nhập và cách chúng tôi nói khi tìm kiếm thông tin. Một ví dụ tuyệt vời về điều này là các từ khóa đuôi dài. Các từ khóa đuôi dài đã khá quan trọng trong SEO, thường cung cấp một cách để người sáng tạo thêm một số tính cụ thể vào nội dung của họ để họ có thể tiếp cận đối tượng được nhắm mục tiêu và xếp hạng cao hơn trên Google. Tuy nhiên, với sự ra đời của tìm kiếm bằng giọng nói, các từ khóa đuôi dài là quan trọng hơn bao giờ hết.

Tại sao điều này là trường hợp? Nói một cách đơn giản, các từ khóa đuôi dài dễ nói rằng chúng phải gõ. Điều này rất hữu ích cho các doanh nghiệp đang cố gắng cải thiện SEO của họ. Ví dụ: một từ khóa dài hơn giúp dễ dàng khám phá ý định của người tìm kiếm so với từ khóa ngắn hơn. Ví dụ: nếu ai đó đã thực hiện tìm kiếm văn bản cho máy tính bảng tốt nhất, thì bạn sẽ có thể biết nếu họ đang cố gắng tìm hiểu về máy tính bảng hoặc mua hàng. Tuy nhiên.

Cùng với việc thay đổi từ khóa của bạn để phù hợp với thay đổi này, bạn cũng cần thích nghi với các mẫu giọng nói so với các mẫu văn bản. Đọc qua một vài văn bản cuối cùng bạn thực hiện trên điện thoại và tưởng tượng bạn sẽ nói những câu đó như thế nào nếu bạn đối mặt với người đó. Có rất nhiều sự khác biệt, không chỉ trong viết tắt hoặc biểu tượng cảm xúc, mà còn trong cách xây dựng câu và lựa chọn từ. Đó là chìa khóa mà bạn tài khoản này trong SEO của bạn.

Một điều thú vị khác mà sự ra đời của tìm kiếm bằng giọng nói đang làm là đưa SEO địa phương ở mức cao. Một phần của điều này là do xu hướng song song của số lượng tìm kiếm di động tăng lên. Trong rất nhiều trường hợp, những người ở một khu vực nhất định và đang tìm kiếm thứ gì đó có thể thực hiện tìm kiếm bằng giọng nói di động để nhận chỉ đường. Đây là một nguồn lưu lượng tiềm năng khổng lồ mà không phải doanh nghiệp nào cũng biết. Để tận dụng, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng các nhóm từ khóa có liên quan không chỉ với mục đích kinh doanh của bạn mà còn cả vị trí của nó. Đây cũng là thời điểm tốt để đảm bảo rằng trang web của bạn tải nhanh và thân thiện với thiết bị di động.

Tuy nhiên, cuối cùng, bạn vẫn muốn tuân thủ những điều cơ bản về SEO ở một mức độ nhất định. Khi Google Google John Mueller nói về việc tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói trong Hangout trung tâm của Webmaster, anh ấy đã kết luận với lời khuyên sau:

Phần mềm thực sự tập trung nhiều hơn vào việc cố gắng làm cho nó để Google và các công cụ tìm kiếm khác có thể hiểu ngữ cảnh thông tin tốt hơn rất nhiều và để đảm bảo rằng nội dung của bạn được viết theo cách có thể đọc được. Mà tôi nghĩ dù sao cũng là một hướng dẫn chung.

Hãy nhớ rằng, tìm kiếm bằng giọng nói có thể thay đổi phương thức phân phối, nhưng các nguyên tắc chung của SEO sẽ vẫn giữ nguyên.

THẾ HỆ GEN Z MANG ĐẾN MỘT ĐỘNG LỰC HOÀN TOÀN MỚI CHO LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG

THẾ HỆ GEN Z MANG ĐẾN MỘT ĐỘNG LỰC HOÀN TOÀN MỚI CHO LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG

Gen Z đang gia nhập lực lượng lao động với tốc độ chóng mặt, với người lớn tuổi nhất hiện nay 23. Một nhóm lớn hơn nhiều so với các đối tác hàng năm, thanh niên và thanh niên sinh ra giữa những năm 1990 và cuối những năm 2000 đã được đặt tên là Gen Z. rất phấn khích vì một lũ tài năng sẽ sớm gia nhập lực lượng lao động - bao gồm 36% lực lượng lao động vào năm 2020 - nhưng hãy lưu ý, họ có khoảng thời gian chú ý ngắn, thậm chí ngắn hơn cả millennials và mong đợi rất nhiều từ chủ nhân của họ.

Với lượng tài năng mới khổng lồ này, nơi làm việc một lần nữa sẽ trải nghiệm sự thay đổi đáng kể. Năm lời khuyên này sẽ giúp bạn sẵn sàng cho những người mới đến.

1. Định vị mình là một công ty dựa trên công nghệ

Những người bản địa kỹ thuật số này đang tìm cách tiến lên trong công việc bằng cách tận dụng các chiến lược hợp tác và công nghệ. Điều này được chứng minh bởi Google, Amazon và Apple là ba trong số sáu nhà tuyển dụng hàng đầu và 75% học sinh trung học có hứng thú với các lĩnh vực STEM theo Hiệp hội học giả trung học quốc gia. Nếu bạn không phải là một công ty khởi nghiệp công nghệ, bạn nên chuẩn bị cho công ty của mình bằng cách có một chiến lược phần mềm đầu cuối hoặc nơi làm việc hỗ trợ công nghệ hoạt động trên nhiều thiết bị khác nhau. Việc có phần mềm liền mạch và có thể sử dụng được đặc biệt quan trọng vì 60% Gen Z chỉ ra rằng họ đã giành được sử dụng một ứng dụng hoặc trang web nếu quá chậm. Họ cũng ưu tiên khả năng truy cập thông tin và con người ngay lập tức và mong đợi làm việc nhóm đa chức năng. Tối ưu hóa giao tiếp thông qua các tùy chọn phần mềm không gian làm việc hợp tác như Slack, một hệ thống quản lý tệp như Dropbox hoặc bất kỳ giải pháp thay thế nào khác. Đảm bảo rằng có đào tạo toàn công ty để nhân viên hiện tại và tương lai của bạn có thể cộng tác tốt bất kể tuổi tác hoặc kinh nghiệm của họ.

2. Phát triển và phản hồi thời gian thực

Một nghiên cứu của Robert Half chỉ ra rằng ưu tiên hàng đầu của Gen Z khi xem xét các nhà tuyển dụng tiềm năng là cơ hội phát triển và xác định đây là một công cụ duy trì quan trọng cho các nhà tuyển dụng Gen Z. Gen Z là những người học phàm ăn, mong muốn mở rộng các kỹ năng của họ thông qua các cơ hội phát triển chính thức và không chính thức và khao khát phản hồi thường xuyên và nhất quán. Đánh giá hiệu suất hàng năm chỉ cần giành chiến thắng cắt giảm nó. Đảm bảo rằng bạn thiết lập một kế hoạch phát triển hợp tác tài năng Gen Z của bạn. Tạo một dòng thời gian, xác định các cơ hội học tập chính thức, thiết lập các cơ chế phản hồi không chính thức cho cuộc đối thoại hiệu suất hai chiều đang diễn ra, và nếu có thể, cung cấp sự hướng dẫn và hỗ trợ cá nhân. Phát triển là điều cần thiết bởi vì Gen Z đang gia nhập lực lượng lao động ở độ tuổi sớm hơn - từ bỏ giáo dục sau trung học trong nhiều trường hợp, có nghĩa là đào tạo tại chỗ phải giải quyết bất kỳ lỗ hổng kỹ năng nào.

Điều đáng lưu ý, những khoảng trống này khác với các thế hệ trước và bạn có thể phải đào tạo một số kỹ năng mềm như giao tiếp giữa các cá nhân.

3. Tập trung vào thương hiệu việc làm của bạn và kinh nghiệm ứng viên

Tổ chức của bạn ấn tượng đầu tiên là rất quan trọng trong việc tạo ra các ứng viên chất lượng cao. Họ mong đợi sự đa dạng, đối xử công bằng và một môi trường tôn trọng. Gen Z muốn các nhà tuyển dụng hợp tác, trung thực và tham gia vào cộng đồng của họ và điều quan trọng là phải đảm bảo rằng kinh nghiệm của ứng viên thuyết phục ứng viên rằng họ muốn làm việc tại công ty của bạn. Đối xử với các ứng viên như khách hàng, tập trung vào giao tiếp rõ ràng và theo dõi kịp thời. Đảm bảo phần sự nghiệp của trang web của bạn có thể sử dụng được và hấp dẫn, làm cho bản mô tả công việc của bạn xác thực và phản ánh văn hóa của bạn, nhận chứng nhận phản ánh giá trị của bạn và giữ cho quy trình đăng ký đơn giản và minh bạch.

4. Cung cấp các lợi ích khuyến khích một lối sống cân bằng

Theo một nghiên cứu của Deloitte, Gen Z coi trọng việc làm cho phép họ sống một lối sống cân bằng thậm chí còn hơn cả Millennials, chú trọng nhiều hơn đến sức khỏe thể chất, tinh thần và xã hội. Họ muốn linh hoạt và kiểm soát trong lịch trình của họ. Ví dụ, họ muốn có thể đến một cuộc hẹn với bác sĩ buổi chiều mà không cảm thấy như điều đó phản ánh kém về đạo đức công việc của họ. Nhà tuyển dụng phải điều tra việc cung cấp giờ làm việc linh hoạt, khả năng làm việc tại nhà khi có thể và các kế hoạch lợi ích tiến bộ bao gồm Tài khoản Chi tiêu Sức khỏe. Ví dụ, Shopify cung cấp WSA bao gồm các danh mục chi tiêu đủ điều kiện như thành viên phòng tập thể dục, nhà hoạch định tài chính và dọn dẹp nhà cửa.

5. Lắng nghe tốt

Gen Z được nuôi dạy để gây tò mò, họ muốn trở thành một phần của giải pháp và tạo sự khác biệt. Hỏi ý kiến ​​đóng góp và ý tưởng của họ, cho dù có được thông qua các câu trả lời khảo sát hoặc hội thoại. Những hiểu biết thu được từ sự tham gia là những gì tạo điều kiện cho sự đổi mới. Đóng góp của họ có thể cải thiện một dòng sản phẩm, làm cho quá trình hiệu quả hơn hoặc thay đổi văn hóa của tổ chức của bạn theo một cách có ý nghĩa. Trên hết, khi một tổ chức coi trọng sự tò mò, nó sẽ tạo ra một vòng phản hồi tích cực nhằm khuyến khích chia sẻ ý tưởng và củng cố thêm rằng nhân viên được lắng nghe và đánh giá cao.

Trên hầu hết các ngành công nghiệp và thị trường, các nhà tuyển dụng đã bị bắt gặp vì sự thay đổi mô hình mà các công nhân ngàn năm đại diện. Thập kỷ kinh doanh tiếp theo sẽ bị chi phối bởi các nhà tuyển dụng, những người rút ra bài học kinh nghiệm từ việc thích nghi với thế hệ millennials và áp dụng chúng vào Gen Z. Bằng cách thu hút sự tò mò, kỹ năng độc đáo và đầu óc am hiểu công nghệ, bạn có thể tự phân biệt mình là chủ nhân của sự lựa chọn và sáng tạo một lợi thế cạnh tranh thực sự.